夏季到来,郑州的天气越来越热了,蚊蝇等害虫增多也让人不胜其烦。如果你居住的楼房里有人“养蟑螂”,你又会是怎样的心情呢?
“楼道里放着剩饭,好多天了没人管,蟑螂可是要传播疾病的,这么热的天我们业主的安全怎么保障?”5月22日,二七区正商城和园5号院业主向正观新闻“郑在办”服务平台发出求助,称楼内邻居不但在家门前堆积杂物垃圾,还在楼道内专门放置了剩菜剩饭“养蟑螂”,希望尽快对楼道内进行清理和消杀。
居民楼里“养蟑螂”,这事真不能忍!
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5月22日上午,业主向“郑在办”平台叙说了自己和楼内其他业主的苦恼,称其居住的正商城和园5号院微信群内近日“很不平静”,业主们的争论与一位平时爱收集废品且在公共楼道内堆积废品的老人有关,最让大家无法忍受的是步梯内出现的剩菜剩饭。
“堆了小半年,天气一热,气味、蚊虫都是困扰。”王女士称,2号楼7楼至8楼的步梯拐角处,被7楼一位老人当成了“饲养间”,已经招引来了不少蚊蝇和蟑螂,大家多次向物业及社区反映问题,但一直未能得到解决。
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蟑螂喜欢温暖、潮湿、食物丰富的场所。入夏以来,业主们目睹废品垃圾中爬出蟑螂,而废品堆积及剩菜残羹产生的复杂气味也让同层住户苦不堪言,有人忍受不了上门与老人协商,但对方不肯清理杂物剩饭,且用言语对劝阻的业主进行了回击。
“要不是‘养蟑螂’,大家可能忍忍就过去了!”王女士说,自己曾经进入7楼试图劝说老人,不仅吃了“闭门羹”,还遭受了辱骂,而7楼走廊内堆积的废品杂物,也成了邻里住户绕不过去的“坎”。
楼道内反复出现剩饭,消杀能管用?
5月中旬以来,2号楼业主对楼内环境问题的讨论一再出现,部分业主在向物业和社区等多方反映改善居住环境的诉求后,又在业主群内提出了“消杀”及减免物业费用的要求。
5月16日,正商城物业在业主群内发布通知:“因2号楼多数业主反映公共区域内有蟑螂等害虫猖獗,物业将在5月17号至5月19号2号楼楼道步梯电梯等公共区域进行害虫消杀”。
5月22日上午10时,记者来到正商城和园5号院2号楼7层,步入楼道便见北侧居民门前堆积了大量废品,易拉罐瓶子、纸箱纸片、儿童滑板车、大团电线等杂七杂八地摞在一块,地面和墙壁显得脏污油腻,记者在走廊内喊门但未获住户回应。
“你看看,这儿就是养蟑螂的地方,三天两头放剩饭,我们都不理解!”王女士说,走廊内纸箱堆积潜藏着一定的消防隐患,走廊和步梯内可能孳生出的蚊蝇蟑螂让大家不能接受,隐患就在眼前却不能有效处理最令大家头疼。
在7楼与8楼的楼体平台处,记者看到了两块掰碎发霉的包子,接近后能闻到明显的腐烂味道,跟随前来的业主称蟑螂经常出现,他们并不满意消杀和清理效果,且剩饭一再在楼道内出现,即使消杀也不能有效杜绝蟑螂滋生。
物业称劝阻效果差,已上报管理方
捡拾旧物维持日常开销可以理解,前提是不影响其他邻居,不能因此污染楼内环境,毕竟楼道是公共区域,堆积杂物垃圾引起安全问题还可能违法,一旦发生险情后果不堪设想。
《民法典》第二百八十六条:业主应当遵守法律、法规以及管理规约。业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。
“这户老人是靠捡拾废品维持生活,已经和这户业主协商很多次了,清清堆堆一直反复堆积。”正商城客服服务中心物业人员称,5号院多数楼房为公租房,2号楼7层有12户居民居住,物业方面此前接到过业主投诉,曾督促7楼业主清理堆积在楼道内的废品杂物,但维持效果并不理想,且劝阻或清扫过程中与老人产生的矛盾较为激烈。
“因为这是居民个人行为,无法对其有过多约束,后续会继续向公租房运营中心反馈情况。”物业人员说,此前已通过微信将情况反映给二七区公租房运营中心的管理人员,此次业主向媒体投诉后,他们将继续对接公租房管理部门,由对方判断相关人员是否符合居住标准及采取清退措施。
下午3时许,记者将正商城和园5号院2号楼业主反映的楼内“养蟑螂”一事转述给二七区京广路街道办事处,工作人员称将前去查看现场情况进行督促。
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