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在开福区人民检察院召开交流会。

红网时刻新闻8月31日讯（记者 余雅琴 通讯员焦昌勇）《中华人民共和国无障碍环境建设法》即将在9月1日正式实施，法律第六十二条指出，残疾人联合会、老龄协会等组织根据需要，可以聘请残疾人、老年人代表以及具有相关专业知识的人员，对无障碍环境建设情况进行监督。

8月30日，为宣传和全面有效贯彻实施《无障碍环境建设法》，持续推进长沙无障碍环境建设，提升残疾人等特殊群体生活品质，根据长沙市人民政府残疾人工作委员会秘书处《关于开展无障碍设施“体验式”督导的通知》有关精神，在长沙市残疾人联合会支持指导下，长沙市开福区人民检察院和长沙市无障碍环境建设促进会邀请人大代表、政协委员、技术专家、残疾人代表组成无障碍体验员队伍，对部分市民服务场所无障碍环境建设开展“体验式”督导。

体验员一行先后到开福区政务服务中心、中南大学湘雅医院实地体验无障碍设施及服务。

实地体验开福区政务服务中心的无障碍设施。

开福区政务服务中心在一楼办事大厅设置了智能手语平板，听障人士可以通过与平板进行手语交互，自主办事。在体验完政务服务中心的智能手语平板后，体验员们建议：一是平板固定在桌面，无法依据使用者的坐高进行角度调整，使用起来不太方便，建议优化设备；二是建议完善无障碍标识系统，让前来办事的群众及时识别无障碍服务，从而增加自主性；三是无障碍电梯盲文使用的是英文且是二级盲文，建议使用中文盲文。

实地体验湘雅医院无障碍环境。

在中南大学湘雅医院门诊大楼，随处可见身着红色马甲的志愿服务者，以及时为需要帮助的人士提供讲解和引导。据院方介绍，大厅两侧的智能导诊机也即将投入运行。体验员对医院无障碍通道、卫生间、导诊服务台、手语窗口、母婴室、指示标识等公共设施进行体验试用，纷纷给予好评，同时提出优化建议。针对盲人患者的通行难题，体验员建议进一步借助信息化手段，例如打造无障碍“云盲道”，增加盲人院内行走、就医的便捷度；针对聋人看诊时的交流难题，体验员建议适当配备手语翻译设备，便于更充分与医生互动；针对医院整体的无障碍环境提升，体验员建议可编写医院系统的无障碍环境建设导则，通过标准化推动健康发展。

9月1日，中华人民共和国无障碍环境建设法将正式实施。这部专门性法律涉及停车位、盲道、公共交通等无障碍设施建设，盲文、大字、语音等无障碍信息交流，生活缴费、教育考试、快递等无障碍社会服务等各个方面。

据了解，后续长沙市残联将指导长沙市无障碍环境建设促进会根据实地体验情况，出具督导情况反馈单，供被督导单位优化无障碍环境，提升无障碍服务参考借鉴。开福区检察院相关工作人员表示，根据《中华人民共和国无障碍环境建设法》第六十三条规定：对违反本法规定损害社会公共利益的行为，人民检察院可以提出检察建议或者提起公益诉讼（蔡总建议）。后续，检察院将持续关注其整改优化，必要时将以“检察建议书”“公益诉讼”等形式给予助力，障残疾人、老年人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活的权力，促进社会全体人员共享经济社会发展成果。

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